Privacidad

Anexo de la política de privacidad de RevGenetics

Este es un complemento a nuestras políticas de privacidad existentes dentro de nuestros Términos y Condiciones que se encuentran aquí (" https://www.revgenetics.com/terms ").

Última modificación: 19/09/2024

Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web ("RevGenetics.com"). La Política de la UE independiente entra en vigor posteriormente.

Tecnologías de seguimiento y análisis

Para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y garantizar un proceso de compra sin complicaciones, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento, como píxeles, scripts y cookies, para recopilar datos sobre su comportamiento de navegación y compra. Esto nos ayuda a optimizar nuestras estrategias de marketing y a ofrecerle anuncios personalizados. A continuación, explicamos los tipos de datos que recopilamos, las tecnologías utilizadas y sus derechos con respecto a estos datos.

Información que recopilamos:

  • Información personal : esto incluye su dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de envío/facturación, que utilizamos para completar su compra y brindar atención al cliente.
  • Datos transaccionales : se recopilan datos como productos comprados, valor total de la transacción, detalles de envío e impuestos para garantizar una experiencia de compra fluida.
  • Datos de comportamiento : recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como las páginas vistas, los artículos colocados en el carrito y el tiempo que pasa en el sitio.

Tecnologías de terceros:

Utilizamos servicios de terceros para ayudar con el marketing y el análisis, incluidos, entre otros:

  • Etiqueta UET de Bing : para realizar un seguimiento de las conversiones y proporcionar anuncios personalizados.
  • Google Tag Manager : para administrar y cargar scripts de manera eficiente en nuestro sitio.
  • Píxel de Facebook : para rastrear las interacciones del sitio y ofrecer anuncios personalizados en Facebook.
  • Seguimiento de conversiones de Twitter : para analizar las conversiones de anuncios de Twitter y personalizar futuras campañas publicitarias.
  • ClickCease : para prevenir el fraude de clics y proteger campañas publicitarias.
  • ShopperApproved : para recopilar reseñas de productos y mejorar los comentarios de los clientes.

Sus derechos según el RGPD, la CCPA y las leyes globales de privacidad de datos:

  • Derecho de acceso : Usted tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales que tenemos.
  • Derecho de supresión : Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a excepciones como transacciones activas.
  • Derecho de Rectificación : Podrás solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.
  • Derecho a oponerse : Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos : Podrás solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios.
  • Derecho a optar por no participar : los residentes de California, según la CCPA, pueden optar por no participar en la venta de sus datos personales comunicándose con nosotros.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador y optar por no recibir anuncios dirigidos a través de las siguientes plataformas:

Para obtener más detalles sobre nuestro uso de cookies y el intercambio de datos con terceros, visite nuestros Términos y condiciones.

Notificaciones de marketing de texto

Al suscribirse a las notificaciones de texto de RevGenetics, acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados sobre nuestros productos y servicios al número de teléfono proporcionado. La frecuencia de los mensajes es recurrente y pueden aplicarse tarifas por mensaje/datos. El consentimiento no es una condición de compra. Puede responder "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" o "QUIT" para cancelar la suscripción, y "HELP" para obtener atención al cliente. Tenga en cuenta que intentar cancelar la suscripción por otros medios no es un método razonable.

Información personal que recopilamos ("Consentimiento de cookies")

Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, etc.) e información sobre su interacción con nuestro sitio a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

  • Cookies : Pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo para mejorar la funcionalidad del sitio. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
  • Archivos de registro : rastrean datos de uso del sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles : recopilan información sobre cómo navega por el sitio y ayudan a ofrecer anuncios personalizados.

Cuando realiza una compra, recopilamos datos adicionales como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago y número de teléfono.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos su información para:

  • Cumplir pedidos (procesar pagos, envíos, etc.)
  • Comunicarnos contigo
  • Proporcionar anuncios y marketing personalizados
  • Mejore el rendimiento del sitio mediante análisis
  • Garantizar la seguridad mediante la detección de fraudes o riesgos

También utilizamos la información con fines publicitarios y de retargeting.

Compartir su información personal

Podemos compartir sus datos con terceros por las siguientes razones:

  • Para ayudarnos con el análisis, el marketing y el cumplimiento de pedidos (por ejemplo, Shopify, Google, Facebook).
  • Para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Para obtener más información sobre cómo terceros utilizan sus datos, consulte sus políticas de privacidad:

Notificación de violación de datos

En caso de una filtración de datos que involucre información personal, como nombre, correo electrónico, número de teléfono o datos de envío, le notificaremos por correo electrónico y le proporcionaremos instrucciones para proteger su cuenta. Los datos financieros, como los números de tarjetas de crédito, se gestionan a través de procesadores de pago externos (p. ej., Stripe, PayPal) y no los almacenamos.

No rastrear señales

No modificamos nuestras prácticas de recopilación o uso de datos cuando recibimos una señal de No rastrear de su navegador.

Retención de datos ("Derecho al olvido")

Conservamos la información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que usted nos solicite que la eliminemos.

Menores

Nuestro sitio no está destinado a personas menores de 18 años y nuestros productos son solo para adultos sanos.

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos sobre sus datos, comuníquese con:

RevGenetics
[Re: Responsable de cumplimiento de la privacidad]
16782 SW 88th St #357
Miami, FL 33196 EE. UU.
Correo electrónico: orders@revgenetics.com

Política de Privacidad de la UE. Para los residentes de la UE, sus derechos bajo el RGPD incluyen el derecho al olvido, el acceso a los datos, la rectificación de datos y el derecho a la exclusión de las comunicaciones electrónicas. Procesamos sus datos para cumplir contratos o perseguir intereses comerciales legítimos, y sus datos podrían transferirse fuera de la UE. Para consultas relacionadas con el RGPD, contáctenos utilizando los datos indicados anteriormente.